Sistēmas audits

Sistēmas audits ir biznesa procesu un funkciju analīze. Lielu daļu no uzņēmuma procesiem ir iespējams automatizēt un atvieglot izvēloties piemērotāko biznesa vadības programmatūru. Lai noskaidrotu esošo un vēlamo situāciju, kā arī piedāvātu mūsu vadošo speciālistu ieteikumus procesu un funkciju optimizēšanā, mēs veiksim pārrunas ar Jūsu uzņēmuma visu procesu atbildīgajām personām un izveidosim esošās un vēlamās situācijas izklāstu. Šis pakalpojums ir noderīgs visiem uzņēmumiem un organizācijām, jo uzdodot pareizos jautājumus mēs iegūstam informāciju, kas veicina uzņēmuma attīstību.

Priekšizpēte

Priekšizpētes dokuments ļauj pasūtītājam detalizēti iepazīties ar piedāvātās programmatūras iespējām, lai pieņemtu lēmumu par sistēmas ieviešanu un sistēmā iekļaujamo bloku un moduļu detalizēto funkcionalitāti.

Darbu procesu, uzdevumu un datu plūsmas izpēti veic mūsu vadošie speciālisti. Izpētes mērķis – nodrošināt nepieciešamo funkciju izpildi pēc iespējas vairāk izmantojot sistēmas standarta iespējas, nepieciešamības gadījumā veicot sistēmas pielāgošanu. Izpētes dokuments kalpos par pamatu sistēmas ieviešanai, papildus programmēšanai, datu bāzes iestatījumu sagatavošanai, darbinieku apmācībai un turpmākai sistēmas attīstībai, apkalpošanai, papildus programmēto funkciju un bloku uzturēšanai.

Ieviešana

Ieviešanas uzdevums ir veikt uzņēmuma vadības sistēmas pielāgošanu un konfigurāciju, balstoties uz priekšizpētes laikā noskaidrotiem darba procesiem, kā arī uzskaites, kontroles un atskaišu sistēmas principiem, priekšizpēti noslēdzot vienojoties par nepieciešamo funkcionalitātes apjomu. Sistēmu ieviešot, tiek gatavota dokumentācijas paka, kas sevī ietver funkcionalitātes aprakstu un lietotāju rokasgrāmatas.

Apmācība

Mēs piedāvājam visa veida apmācības jums ērtā laikā un vietā. Ja esat jauns klients, tad pēc ieviešanas procesa mūsu pieredzējušie speciālisti veiks apmācības visiem jūsu uzņēmuma darbiniekiem, kas lietos kādu no mūsu piedāvātajām programmatūrām.

Mūsu pieredze rāda, ka jautājumi rodas darba procesa gaitā, tāpēc apmācības notiek individuāli vai grupās uzreiz veicot visus procesus, kas būs jāveic ikdienā. Ir svarīgi, lai mūsu konsultanti atbildētu uz visiem jautājumiem, tiklīdz tie ir radušies, lai pēc iespējas ātrāk jūsu uzņēmums redzētu programmatūras ieguvumus. Veicam apmācības gan par kādu konkrētu tēmu (moduli, funkcionalitātēm) vai visaptverošas apmācības par produktiem kopumā.

Atbalsts

Arī pēc ieviešanas un apmācības procesa klientiem var rasties jautājumi, tāpēc mēs vienmēr esam pieejami. Mēs sniedzam konsultācijas pa telefonu, e-pastā, kā arī, nepieciešamības gadījumos, attālināti pieslēdzamies pie klienta.

Mēs vienmēr informējam savus klientus, ja ir kādas izmaiņas likumdošanā.

Saviem klientiem piedāvājam ērtu projektu vadības sistēmu, ar kuras palīdzību var izveidot mums uzdevumus un sekot līdz tā izpildei.

Redmine

Redmine ir ļoti ērta projektu menedžmenta aplikācija, tā darbojas kā platforma un datubāze starp mūsu uzņēmuma speciālistiem un visiem mūsu klientiem. Saviem klientiem piedāvājam ērtu projektu vadības sistēmu, ar kuras palīdzību var izveidot mums uzdevumus un apsekot to izpildi.